Цикл обучения медицинского персонала по теме «Пациент-ориентированный сервис»
31.07.2023
С июня 2023 года на базе Тульской областной клинической больницы начался цикл обучения медицинского персонала по теме «Пациент-ориентированный сервис».
28 июля 2023 года прошел выпуск 1-й группы.
В этом обучении приняли участие сотрудники физиотерапевтического отделения центра реабилитации. 14 человек получили сертификаты о прохождении данного курса.
Тема обучения была посвящена:
Коллеги, желаем вам успехов в применении полученных знаний и умений на практике!
28 июля 2023 года прошел выпуск 1-й группы.
В этом обучении приняли участие сотрудники физиотерапевтического отделения центра реабилитации. 14 человек получили сертификаты о прохождении данного курса.
Тема обучения была посвящена:
- развитию навыков качественного обслуживания пациентов;
- развитию коммуникативных качеств и умений, способствующих эффективному взаимодействия с пациентами;
- развитию навыков эффективного разрешения конфликтных ситуаций.
Коллеги, желаем вам успехов в применении полученных знаний и умений на практике!
